KỸ NĂNG MỀM - CHƯƠNG 1&2: KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ GHI CHÉP

Mục tiêu bài học: Học xong bài học này, người học có thể
- Nhận biết các khái niệm khác nhau về giao tiếp và trình bày một khái niệm về
giao tiếp theo cách hiểu của cá nhân.
- Nhận biết các loại giao tiếp và lấy ví dụ cho từng loại giao tiếp.
- Phân tích quá trình giao tiếp
- Nhận biết các yếu tố tham gia vào quá trình giao tiếp – các yếu tố ảnh hưởng
đến hiệu quả của cuộc giao tiếp
- Nhận biết các chức năng của giao tiếp và lấy ví dụ cụ thể cho từng chức năng
của giao tiếp
- Tổ chức thành công một cuộc giao tiếp
- Vận dụng những kiến thức về giao tiếp vào việc tổ chức, điều chỉnh hoạt động
giao tiếp của bản thân.


Ngày:20/02/2020 Chia sẻ bởi:

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM